背景や状況をじっくりとお伺いすることから売却サポートを始めます。一方的なご説明ではなく「安心して任せられる」と感じていただける関係性が目指す形です。目の前にある課題だけに注目するのではなく、これまでの経緯や気持ち、今後の展望まで含めて理解することが、誠実なご案内につながると捉えています。専門的な内容でもかみ砕いてお伝えし、不安や疑問を残さないよう心がけます。複雑な手続きや聞き慣れない用語が多く出てくる場面でも無理なくご理解いただけるよう、必要に応じて何度でもご説明いたします。押しつけにならないよう距離感にも配慮しながら、丁寧にお応えする姿勢を徹底しています。

売却の背景は十人十色であり、抱えている事情や理想とする形はそれぞれ異なります。そのため、事前のヒアリングでは時間をかけて丁寧にお話を伺い、ご希望の背景や優先したい条件を正確に把握することを重視しています。ご提案はその場かぎりのものではなく、将来を見据えて無理のない選択ができるよう、複数の視点から比較できる内容を提示いたします。状況や価値観に合わせて内容を柔軟に調整することで、ご納得いただける結果を目指します。「こうしたい」という思いを尊重しながら、決して押しつけにならない関係性を大切にし、選択肢を一緒に整理していける存在として土地や建物の売却を支援いたします。

相談される方の状況やご事情は、その時々で大きく異なります。そのため、あらかじめ決まった対応に当てはめるのではなく、今必要とされていることに合わせて柔軟に対応を変えていくことを大切にしています。時間に余裕のない方には要点を絞ったご案内を、じっくり進めたい方には複数回に分けたご説明を行うなど、その方にとって負担の少ない方法を心がけます。また、表面的な条件だけでは判断できない背景に目を向けることで、ご本人も気づいていなかった選択肢をご提示できる場合もあります。いつでも相談しやすく、安心して話せる存在であることが、信頼につながる第一歩になると捉えております。